Sistem Informasi Manajemen (Penulisan 1)

KEBAB TURKI “BABA RAFI”

KEBAB TURKI “BABA RAFI”

Sejarah :

Kebab Turki Baba Rafi (KTBR) merupakan salah satu anak perusahaan Baba Rafi Indonesia dengan founder Bapak Hendy Setiono. Kantor pusat KTBR beralamatkan di jalan Semolowaru Elok 1 / 17. Berdiri 10 Tahun lalu tepatnya 9 September 2003 di kota Surabaya. Waktu itu rombongnya masih bernama “Yummi Burger” yang berjumlah 4 outlet. Yummi sendiri diambil dari bahasa inggris yang artinya enak. Jadi, maksudnya burger yang dijual itu enak rasanya. Sedangkan 2 outlet lainnya bernama Kebab Turki Baba Rafi yang menyediakan makanan khas Turki. Kebab bercita rasa tradisional. Karena penjualan kebab nya laris manis akhirnya semua outletnya berganti nama menjadi Kebab Turki Baba Rafi.

Nama Baba Rafi ini diadopsi dari nama anak pertamanya yang bernama Rafi. Baba Rafi berarti ayahnya Rafi. Pada tahun 2004 KTBR pernah mengikuti Lomba Enterpreneurship yang diadakan diadakan oleh Universitas Kristen Petra, Surabaya, sejak itu pula Baba Rafi telah menggunakan system waralaba (franchise) dalam mengoperasikan Kebab Turkinya.

Melihat animo masyarakat yang cukup bagus terhadap makanan khas Timur Tengah, Perusahaan menambah outlet baru dengan model outlet indoor di pusat perbelanjaan modern, seperti : di GIANT Suncity Mall Sidoarjo, untuk konsep outlet indoor, akan ditambahkan beberapa menu baru seperti Kebab Ayam, Kebab Kambing dan Kebab Mix (terdiri dari daging ayam, daging kambing dan daging sapi). Dengan penambahan menu baru ini, perusahaan berharap agar omzet yang diperoleh bisa bertambah sebagai ganti untuk membayar sewa tempat dan biaya operasional yang tentunya lebih besar daripada outlet outdoor.

Kebab Turki Baba Rafi mencoba ikut ambil bagian dalam bisnis makanan ini. Jadi bisa dikatakan menu utama dalam outlet ini adalah Kebab. Kebab merupakan makanan khas Timur Tengah dengan komposisi daging sapi panggang yang lezat, sayuran segar dan saus mayonnaise istimewa yang diracik secara khusus dalam gulungan tortilla. Kebab turki ini diaplikasikan di Indonesia dengan bahan baku yang sama dan rasa yang tidak jauh berbeda dari aslinya.

Visi :

Berusaha untuk menjadi bisnis waralaba kebab yang terbesar, yang menguntungkan dan yang paling berpengaruh di dunia

Misi :

•                     Berusaha untuk menjadi bisnis waralaba terbesar didunia dengan menawarkan rasa dan kualitas dengan harga yang terjangkau dan pelayanan yang memuaskan untuk para franchiese dan pelanggan.

•                     Meningkatkan sumber daya manusia dengan mengadakan program dan tanggung jawab social yang dapat membantu masyarakat dan pemegang saham.

•                     Menjadikan makanan kebab sebagai lifestyle di Indonesia

Tujuan :

•                     Senantiasa memelihara dan meningkatkan mutu produk, proses dan sistem mutu yang baik, konsisten, bertanggung jawab dan selalu fokus pada proses, bukan tujuan

•                     Menciptakan dan Menyediakan Produk unggulan yang inovatif

•                     Menempatkan Brand dalam pikiran konsumen untuk memaksimalkan potensi manfaat perusahaan

Strategi :

1.                   Terus mengembangkan franchise dengan cara mencari atau menunjuk penerima waralaba lanjutan

2.                   Memperkenalkan produk kebab melalui promo – promo

3.                   Menggunakan internet sebagai salah satu sarana promosi

4.                   Membuka pasar baru dengan minat konsumen yang berbeda

5.                   Mengutamakan citarasa dan kualitas

6.                   Memperolah kepuasan dari pelanggan

7.                   Memberikan pelayanan yang terbaik

Segmentasi Pasar :

Produk ini dijual pada semua kalangan dan lapisan masyarakat yang diyakini akan menyukai citarasa yang khas dari Kebab.

Target Pasar :

Seluruh masyarakat Indonesia. Sejauh ini Kebab Turki Baba Rafi sudah membuka 350 Outlet yang tersebar di Indonesia.

Macam – macam menu dari Kebab Turki Baba Rafi diantaranya :

Kebab :
•                     Kebab Original 

                                   

•                     Kebab Unyu

•                     Kebab Piscok (Pisang Coklat)

•                     Chicken Kebab

•                     Chicken Kebab Mini

Burger :

•                     Patty Burger

•                     Crispy Burger

•                     Beef Burger

•                     Chicken Burger

•                     Double Beef Burger

Sandwich :

•                     Syawarma

•                     Italian Sausage

•                     Hot Dog

Canai :

•                      Canai Original

•                      Canai Coklat

•                      Canai Salad

Other Product :

Analisis Strength dan Weakness :   

Strengths (Kekuatan)

1.                   Item Produk yang banyak, sehingga bisa memberikan beberapa alternative kepada konsumen dalam memilih menu – menu KTBR

2.                   Harga yang cukup terjangkau, bila dibandingkan dengan Doner Kebab yang hanya bermain di segmen atas

3.                   Lokasi yang strategis karena berdekatan dengan kampus dan daerah perumahan, sehingga traffic / lalu lintas nya ramai.

4.                   Diferensiasi produk yang unik yaitu makanan khas timur tengah akan tetapi dengan harga terjangkau.

5.                   Quality control yang sangat diperhatikan dan dijaga baik, karena outlet dimiliki oleh pemilik sekaligus CEO dari PT Baba Rafi Indonesia.

6.                   Pembenahan tampilan outlet mulai dari rombong, peralatan masak, hingga spanduk menu memberikan tampilan outlet lebih modern sehingga bisa menjadi daya tarik bagi orang yang lewat untuk melihatnya.

Kuesioner Internal Faktor Analysis Strategi Untuk Mengetahui Kekuatan (Strengths)

Faktor Strategis	Nilai	Bobot	Rating	Skor
Beragamnya Item Menu yang tersedia	4	0.30	3	0.9
Lokasi penjualan yang strategis	3	0.23	3	0.69
Cita rasa yang khas timur tengah dengan harga kaki lima	3	0.23	3	0.69
Tampilan outlet yang lebih modern dan lebih bersih	3	0.23	4	0.92
Total	13	0.99	9	3.2

Ukuran pembobotan :                                                  Ukuran Rating Kekuatan :

1 = Sedikit Penting                                                        1 = Sedikit Kuat

2 = Agak Penting                                                           2 = Agak Kuat

3 = Penting                                                                    3 = Kuat

4 = Sangat Penting                                                        4 = Sangat Kuat

Weaknessess (Kelemahan)

1.                   Kurang beragamnya variasi rasa dari produk kebab

2.                   Lokasi parkir yang tidak luas sehingga menyulitkan bila banyak pembeli yang dating

3.                   Kebersihan daging yang kurang higienis, seperti : seringkali daging tidak ditutup atau menutup daging hanya dengan selembar kertas, sehingga ada lalat yang datang mengerubungi.

4.                   Tidak adanya tempat duduk yang nyaman dan meja untuk pembeli.

5.                   Kurangnya keaktifan dari tenaga penjual dalam melayani konsumen dan kurangnya tenaga penjual dalam hal kerapian (tidak bersepatu, baju berlubang)

6.                   Belum adanya surat inin mendirikan outlet sehingga memungkinkan terkena razia pedagang kaki lima oleh Pemkot.

Kuesioner Internal Faktor Analysis Strategi Untuk Mengetahui Kelemahan (Weaknessess)

Faktor Strategis	Nilai	Bobot	Rating	Skor
Kurangnya Promosi	3	0.3	-2	-0.6
Kedisiplinan karyawan dalam melayani pembeli	3	0.3	-3	-0.9
Tidak adanya inovasi dari produk	2	0.2	-3	-0.6
Belum adanya surat ijin resmi untuk mendirikan outlet	2	0.2	-3	-0.6
Produk yang dipasarkan memiliki jangka kadaluarsa yang pendek	2	0.2	-1	-0.2
Total	12	1.2	-12	-2.9

Ukuran Pembobotan :                                                 Ukuran Rating Kekuatan :

1 = Sedikit Penting                                                         -1 = Sedikit Kuat

2 = Agak Penting                                                            -2 = Agak Kuat

3 = Penting                                                                    -3 = Kuat

4 = Sangat Penting                                                       -4 = Sangat Kuat

Analisis Opportunity dan Threath :

Opportunity (Peluang)

1.                   Masih terbuka target pasar yang lebih luas

2.                   Pertumbuhan iklan di internet karena penggunaan internet telah meningkat

3.                   Memastikan bahwa dapat meraih pangsa pasar yang lebih besar di Indonesia di masa mendatang

4.                   Belum banyak pesaing dalam makanan ini

5.                   Meningkatnya gaya hidup beberapa konsumen akan makanan

6.                   Pendistribusian produk yang mudah ke berbagai daerah karena luasnya jaringan

7.                   Kebab merupakan makanan praktis yang sangat diminati khusus nya di kota – kota besar seperti : Surabaya.

Kuesioner Eksternal Faktor Analysis Strategi Untuk Mengetahui Opportunity (Peluang)

Faktor Strategis	Nilai	Bobot	Rating	Skor
Target Pasar yang masih terbuka lebar	4	0.3	3	0.9
Pola hidup masyarakat yang menyukai sesuatu yang praktis	3	0.23	4	0.92
Promosi yang luas menjangkau semua kalangan	3	0.23	3	0.9
Belum banyak pesaing yang menggeluti bidang makanan ini	3	0.23	3	0.9
Total	13	0.99	13	3.62

Ukuran Pembobotan :                                                Ukuran Rating Peluang:

1 = Sedikit Penting                                                        1 = Sedikit Berpeluang

2 = Agak Penting                                                           2 = Agak Berpeluang

3 = Penting                                                                    3 = Berpeluang

4 = Sangat Penting                                                        4 = Sangat Berpeluang

Threat (Ancaman)

1.                   Kompetitor baru bermunculan

2.                   Mewaspadai kompetitor lain yang terus melakukan perubahan agar lebih inovatif

3.                   Inovasi dan variasi produk baru yang dikeluarkan pesaing

4.                   Banyak nya kompetitor yang gencar beriklan

5.                   Tingginya harga bahan mentah

6.                   Banyak konsumen yang mulai bosan

7.                   Belum adanya cabang /outlet yang tersebar ke pelosok kota kecil.

Kuesioner Eksternal Faktor Analysis Strategi Untuk Mengetahui Threat (Ancaman)

Faktor Strategis	Nilai	Bobot	Rating	Skor
Banyak pesaing yang bermunculan	4	0.3	-3	-0.9
Tingginya harga barang mentah	3	0.23	-3	-0.69
Konsumen yang sudah mulai bosan	3	0.23	-2	-0.46
Belum adanya cabang yang tersebar di pelosok kota kecil	3	0.23	-2	-0.46
Total	13	0.99	10	-2.51

Ukuran pembobotan :                                                   Ukuran Rating Peluang:

1 = Sedikit penting                                                         -1 = Sedikit Ancaman

2 = Agak penting                                                            -2 = Agak Mengancam

3 = Penting                                                                     -3 = Mengancam

4 = Sangat penting                                                         -4 = Sangat Mengancam

ANALISA MATRIK SWOT

Berdasarkan hasil – hasil yang didapat dari analisis Internal dan Eksternal pada Tabel seperti dituliskan diatas, hasilnya dapat dirangkum sebagai berikut :

Skor Total Kekuatan     = 3.2

Skor Total Kelemahan  = -2.9

Skor Total Peluang       = 3.62

Skor Total Ancaman     = -2.51

Dari hasil hitungan diatas, didalam perhitungan strateginya memerlukan penegasan dari adanya posisi dalam salib sumbu yaitu antara Kekuatan dan Kelemahan, maupun Peluang dan Ancaman yang kesemuanya digambarkan dalam garis garis Positif dan Negatif. Hal ini mengakibatkan, skor total Kekuatan 3.2, skor total Kelemahan menjadi -2.9, sedangkan skor total Peluang yaitu 3.62 dan total skor Ancaman menjadi -2.51.

Dari analisis tersebut di atas bahwasanya faktor kekuatan lebih besar dari faktor kelemahan dan pengaruh dari faktor peluang sedikit lebih besar dari faktor ancaman. Oleh karena itu posisi PT. Baba Rafi berada pada kwadran 1 yang berarti pada  posisi PERTUMBUHAN, dimana hal ini menunjukkan kondisi intern PT. Baba Rafi yang KUAT, dengan lingkungan  yang  sedikit MENGANCAM.

Untuk mencari koordinatnya, dapat dicari dengan cara sebagai berikut:

•                     Koordinat  Analisis  Internal

(Skor  total Kekuatan – Skor Total Kelemahan) : 2 = ( 3.2 – 2,9 ) : 2 = 0,15

•                     Koordinat  Analisis Eksternal

(Skor total Peluang – Skor Total Ancaman) : 2 = (3,62 – 2.51) : 2 = 0,56

Jadi  titik koordinatnya terletak  pada (0,15 ; 0,56)

Setelah diketahui titik pertemuan diagonal-diagonal tersebut (X), maka posisi unit usaha diketahui pada kuadran I. Hasil perhitungan dari masing-masing kuadran dapat digambarkan pada tabel berikut ini :

KUADRAN	POSISI MATRIK	LUAS MATRIK	RANGKING	PRIORITAS STRATEGI
I	(3.2 ; 3.62)	11.58	1	Growth
II	(2.9 ; 3.62)	10.49	2	Stability
III	(2.9 ; 2.51)	7.28	4	Rentrechment
IV	(3.2 ; 2.51)	8.04	3	Combination

Keterangan :

1.                   Pada kuadran I ( S O Strategi ) strategi umum yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah menggunakan kekuatan perusahaan untuk mengambil setiap keunggulan pada kesempatan yang ada.

2.                   Pada kuadran II ( W O Strategi ) perusahaan dapat membuat keunggulan pada kesempatan sebagi acuan untuk memfokuskan kegiatan dengan menghindari kelemahan.

3.                   Pada kuadran III ( W T Strategi ) Meminimumkan segala kelemahan untuk menghadapi setiap ancaman.

4.                   Pada kuadran IV ( S T Strategi ) Menjadikan setiap kekuatan untuk menghadapi setiap ancaman dengan menciptakan diversifikasi untuk menciptakan peluang.

Strategi Bisnis Unit

Tahapan berikutnya adalah menentukan alternatif strategi bisnis unit berdasarkan letak posisi kuadran. berdasarkan pada diagram matrik swot diatas, PT. Baba Rafi Indonesia terletak pada posisi Kuadran I. Masing-masing jenis strategi perkembangan bisnis unit dapat digambarkan pada Diagram Matrik Strategi Umum berikut ini:

Posisi PT. Baba Rafi Indonesia terletak pada kuadran I dan menggunakan strategi umum Pengembangan Produk (Product  Development) yaitu Meningkatkan penjualan dengan cara memperbaiki atau mengembangkan produk-produk yang sudah ada. Penjelasan alternatif strategi yang dipilih adalah sebagai berikut :

•                     Faktor Penentu Keberhasilan

Mengembangkan display se menarik mungkin yang sesuai dengan minat mahasiswa

•                     Output           

Mengembangkan produk baru yang sesuai dengan minat pasar, yaitu mahasiswa. praktis murah, dan nggak bikin kanker (kantong kering).

Contoh nya :

1.                  Kebab Goceng

2.                   Kebab “Chijeu” (olahan kebab yang di dalam nya berisi lelehan keju beserta daging panggang & telur ) 

•                     OutCame

Meningkatkan volume penjualan pada Market Share

•                     Impact

Citra perusahaan semakin baik dimata para pelanggan 

Pendiri & Presiden Direktur Baba Rafi Enterprise

Hendy Setiono

Hendy Setiono (lahir di Surabaya, Indonesia, 30 Maret 1983; umur 31 tahun) adalah seorang pengusaha asal Indonesia dan terkenal sebagai pendiri sekaligus menjabat hingga saat ini sebagai Presiden Direktur Baba Rafi Enterprise, yang memayungiwaralaba kuliner Kebab Turki Baba Rafi, Piramizza, dan Ayam Bakar Mas Mono

Bisnis yang ia geluti terinspirasi dari perjalanannnya ke negara Qatar, tempat di mana ayahnya bekerja pada perusahaan minyak di sana. Ia menemui banyak penjual kebab dan ia menuju penjual kebab yang sangat ramai pengunjungnya. Setelah memakan kebab tersebut, ia terbesit pikiran untuk membuka usaha kebab tersebut di Indonesia.

Pada September 2003, gerobak jualan kebabnya beroperasi di Nginden Semolo, tak jauh dari kampus dan rumahnya. Bersama Hasan Baraja, temannya, ia memodifikasikan rasa dan ukuran kebabnya agar lebih cocok dengan orang Indonesia. Dengan modal Rp4.000.000,- pinjaman dari adik perempuannya, ia berjualan kebab dengan seorang karyawan.

Ingin lebih penuh dalam menjalankan bisnis, ia harus berhenti kuliah pada semester 4. Kedua orang tuanya tidak setuju jika anak sulungnya keluar dari bangku kuliah untuk melakukan bisnis dan menganggap proyeknya hanya sebatas iseng. Namun, dalam hati ia membuktikan kelak ia akan berhasil.

Pada tahun 2005, usaha kebabnya sudah diwaralabakan dan pendirian PT. Baba Rafi Indonesia sebagai pemegang merek dagang Kebab Turki Baba Rafi. Saat ini, gerai miliknya sudah mencapai lebih dari 1000 di Indonesia, Malaysia, dan Filipina.

Pendidikan

·         Diploma Lanjutan E-Commerce Komputer Informatika Sekolah Pendidikan Singapura (2003-2004)

·         Diploma E-Commerce Sekolah Pendidikan Informatika Komputer Singapura (2002-2003)

·         Teknik Informatika Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya, Jawa Timur (2000-2002, tidak tamat)

·         SMU Negeri 5 Surabaya, Jawa Timur (1997-2000)

·         SMP Vidatra Bontang, Kalimantan Timur (1994-1997)

·         Twinbrook Maryland Elementary School, Amerika Serikat (1992-1994)

·         SD YPVDP Bontang, Kalimantan Timur (1989-1992)

Penghargaan

Ia mendapatkan banyak sekali penghargaan dalam skala nasional maupun internasional. Berikut ini sederetan penghargaan yang diraih oleh ia selama menjalankan usahanya.

·         2005:

·         Pemenang 1 "Rencana Bisnis Pengusaha" di Petra Universitas Surabaya

·         Juara 1 dalam "Membuat Uang Dengan Persaingan Tidak ada" di Makassar

·         2006:

·         "Asia's Best Entrepreneur Under 25 Years" oleh majalah BusinessWeek

·         "10 People Of The Year 2006" oleh Majalah Tempo

·         Pemenang "Enterprise 50" - Pengusaha Hottest pada tahun 2006 oleh Majalah SWA

·         Pemenang "Citra Pengusaha Berprestasi Indonesia Abad 21" oleh Profesi Indonesia

·         Pemenang "Kecil dan Menengah Penghargaan Bisnis Pengusaha Indonesia" (ISMBEA 2006) oleh Kemenegkop dan UKM

·         2007:

·         Inspirator "Suara Perubahan" oleh A Mild Live Soundrenaline 2007

·         Pemenang "Wirausaha Muda Mandiri 2007" (Kategori Pasca Sarjana dan Alumni) oleh Bank Mandiri

·         Pemenang "Best Achievement - Pengusaha Muda Penghargaan 2007" oleh Bisnis Indonesia

·         Pemenang "Waralaba Terbaik 2007" - Kategori F&B Lokal oleh Majalah Pengusaha

·         Pemenang "Manusia Berprestasi 2007" oleh Yayasan Citra Profesi Indonesia

·         Pemenang "Penghargaan Pengusaha Indonesia Terbaik 2007" dengan Penghargaan Profesional Indonesia (IPA).

·         Pemenang "Indonesian Best Start Up Perusahaan 2007" oleh Yayasan Prestasi Indonesia

·         "Pengusaha Jawara 2007" oleh Kontan

·         2008:

·         Pemenang “Asia Pasific Entrepreneurship Awards 2008” - Kategori Paling Menjanjikan oleh Enterprise Asia dari Malaysia

·         Duta Indonesia untuk “Forum Iklim Pemimpin Muda Asia” oleh British Council

·         Pemenang “Annual Award of the Most Favorite Leadership 2008” oleh The Leadership Award 2008

·         “TOP 10 Indonesia Franchisor of The Year 2008” oleh Info Franchise Magazine

·         2009:

·         Pemenang Ernst & Young Entrepreneur of the Year – “Special Award Entrepreneurial Spirit 2009” oleh Ernst & Young

·         “Waralaba Terbaik untuk Investasi 2009” oleh Majalah SWA

·         Pemenang 1 “Indonesia Young Franchise Entrepreneur Award” oleh majalah Info Franchise

·         Pemenang “TOP 30 Best ASEAN Franchise” oleh majalah Info Franchise

·         Pemenang “The Best Marketing – Indonesia Franchisor Of The Year 2009” oleh majalah Info Franchise

·         Pemenang “Asia Pasific Entrepreneurship Awards 2009” - Outstanding Category oleh Enterprise Asia dari Malaysia

·         2010:

·         Pemenang "Anugerah Peduli Pendidikan di Perusahaan Categorized" oleh Kemdikbud Indonesia

Sumber :

·         http://ika-marlina.mhs.narotama.ac.id/2013/04/10/analisa-kondisi-eksternal-eksternal-melalui-strengths-dan-weaknessess-pt-baba-rafi-indonesia/

·         http://id.wikipedia.org/wiki/Hendy_Setiono

Sistem informasi manajemen #3

1.      Sebutkan macam” pemrosesan data dan jelaskan !

Ø Pengolahan Batch yaitu mengumpulkan data terlebih dahulu kemudian diproses sekaligus.

Ø Pengolahan On-Line yaitu setiap data yang diinput langsung di dapat output atau hasilnya.

Ø Sistem Real Time yaitu sama seperti pengolahan On-Line hanya saja data yang di update sesuai dengan perubahan waktu

2.      Jelaskan peranan alat input, output, software dalam memecahkan masalah !

Peranan alat input, output, software dalam memecahkan masalah: Peralatan input dan output penting bagi manager terutama dalam memberikan komunikasi antara manager dengan komputer. Peralatan input, seperti unit MICR dan OCR memberikan cara untuk memasukkan data kedalam database, baik ketika terjadi transaksi atau tak lama kemudian. Banyak unit output yang digunakan dalam pemecahan masalah secara tidak langsung. Manager akan meminta anggota staf untuk mengumpulkan informasi dari rekaman microfilm dan kemudian menampilkan ringkasannya dalam bentuk laporan tertulis.

3.      A. Apa pengertian dari E-Commerce?

Pengertian E-Commerce, dalam Bahasa Indonesia sering disebut pula dengan “Perdagangan Elektronik”. Pengertian E-Commerce sendiri adalah sebuah sistem atau cara berdagang dengan menggunakan bantuan media elektronik. Dalam hal ini e-commerce seringkali menggunakan bantuan media internet, dimana antara si penjual dan si pembeli hanya bertemu melalui dunia maya, dan tidak secara langsung bertemu. Sehingga semua transaksi perdagangan akan dilakukan secara elektronik, mulai dari pameran produk, tawar menawar, dan akhirnya transaksi yang dilakukan melalui sistem transfer antar bank. Dengan sistem e-commerce ini maka penjual dan pembeli biasanya tidak akan bertemu muka secara fisik.

B. keuntungan dan kerugian.

1. Keuntungan e-commerce di antaranya:
a. Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan yang tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.
b. Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar).
c. Menurunkan biaya operasional (operating cost).
d. Melebarkan jangkauan (global reach).
e. Meningkatkan customer loyality.
f. Meningkatkan supplier management.
g. Memperpendek waktu produksi.
h. Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan).

Jika dipandang dari pelaku-pelaku dalam e-commerce, keuntungannya yaitu:

a. Bagi Perusahaan, memperpendek jarak, perluasan pasar, perluasan jeringan mitra bisnis dan efisiensi, dengan kata lain mempercepat pelayanan ke pelanggan, dan pelayanan lebih responsif, serta mengurangi biaya-biaya yang berhubungan dengan kertas, seperti biaya pos surat, pencetakan, report, dan sebagainya sehingga dapat meningkatkan pendapatan.

b. Bagi Konsumen, efektif, aman secara fisik dan flexible

c. Bagi Masyarakat Umum, mengurangi polusi dan pencemaran lingkungan, membuka peluang kerja baru, menguntungkan dunia akademis, meningkatkan kualitas SDM

Selain itu dengan adanya teknologi internet, kelebihan nilai bisnis ini antara lain:

·         Menghasilkan pendapatan baru melalui penjualan online.

·         Memperkecil biaya melalui penjualan dan dukungan pelanggan secara online.

·         Menarik pelanggan baru melalui pemasaran dan iklan web dan penjualan secara online.

·         Membuat produk-produk baru agar segera bisa diakses melalui web.

2. Kerugian e-commerce di antaranya:

a.       Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan. Seorang penipu mentransfer uang dari rekening satu ke rekening lainnya atau dia telah mengganti semua data finansial yang ada.

b.      Pencurian informasi rahasia yang berharga. Gangguan yang timbul bisa menyingkap semua informasi rahasia tersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan kerugian yang besar bagi si korban.

c.       Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan. Kesalahan ini bersifat kesalahan non-teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam.

d.      Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak. Misalkan seorang hacker yang berhasil membobol sebuah sistem perbankan. Setelah itu dia memindahkan sejumlah rekening orang lain ke rekeningnya sendiri.

e.       Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini karena berbagai macam faktor seperti usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi perusahaan tersebut.

f.       Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan sengaja , ketidakjujuran , praktek bisnis yang tidak benar , kesalahan faktor manusia , kesalahan faktor manusia atau kesalahan sistem elektronik. Security Beberapa metode pengamanan data dalam transaksi E-Commerce dan E-Bussines : Kriptografi Public Key : merupakan sistem asimetris (tidak simetris) menggunakan beberapa key untuk pengenkripsian yaitu public key untuk enkripsi data dan private key untuk dekripsi data. Public key disebarkan ke seluruh dunia sementara private key tetap disimpan. Siapapun yang memiliki public key tersebut dapat mengenkripsi informasi yang hanya dapat dibaca oleh seseorang yang memiliki private key walaupun anda belum pernah mengenal bahkan tidak tahu sama sekali siapa yang memiliki public key tersebut. Contoh : Elgamal , RSA , DSA. Keuntungan : memberikan jaminan keamanan kepada siapa saja yang melakukan pertukaran informasi meskipun diantara mereka tidak ada persetujuan mengenai keamanan data terlebih dahulu maupun saling tidak mengenal satu sama lain.

g.      Meningkatkan INDIVIDUALISME, pada perdagangan elektronik seseorang dapat bertransaksi dan mendapatan barang/jasa yang diperlukan tanpa bertemu dengan siapapun.

h.      Terkadang Menimbulkan Kekecewaan, apa yang dilihat dilayar monitor komputer kadang berbeda dengan apa yang dilihat secara kasat mata

i.        Tidak MANUSIAWI, sering sekali seseorang pergi ke toko & MALL tidak sekedar ingin memuaskan kebutuhannya akan barang/ jasa tertentu, akan tetapi bisa juga untuk refreshing, ketemu teman dan keluarga dan sebagainya.

4.      A. Apa yg anda ketahui tentang file, sebut dan jelaskan Tipe File!

             B. Bagaimana sistem pengorganisasian database tradisional berproses!

a. File adalah Kumpulan dari record-record/statement-statement yang saling berhubungan atau Kumpulan Tipe File

I.                   Tipe file berdasarkan jenisnya:

A. File Master  Jenis informasi cenderung tetap, tetapi isi informasinya dapat sering berubah, dan selalu diperbarui menggunakan file transaksi.

1. File Referensi  Data yang tetap dimana pengolahan terhadap data tersebut memerlukan waktu yang lama. Data yang terdapat pada file referensi ini sebagai contoh adalah file Mahasiswa, yang  apabila akan diperbaiki(diedit)untuk jangka waktu yang lama, misalnya jika terjadi perbaikan pada pengisian data untuk alamat(jika mahasiswa tersebut pindah alamat rumah)maka isi data pada alamat untuk mahasiswa yang bersangkutan harus diperbaiki.

2. File Dinamik  = Data yang ada dalam file berubah tergantung transaksi,atau berubah secara berkala sebagai hasil dari suatu transaksi.  =Misalkan saja file mata kuliah yang di dalamnya terdapat informasi tentang seluruh mata kuliah yang terdapat disuatu lembaga pendidikan.Isi dari file mata kuliah dapat  diperbaiki(di-edit)jika kondisi yang ada di masa depan mengharuskan adanya pergantian mata kuliah dengan nama mata kuliah yang baru dan sks yang juga baru, maka perbaikan data untuk isi file mata kuliah mutlak dilakukan. Hal ini yang disebut dengan penyetaraan mata kuliah.

B. File Input (Transaksi)  = Digunakan untuk memperbarui/meng-update file master dengan informasi yang baru  = Meng-update dapat berupa penambahan record atau penghapusan record  =Berisi data masukan yang berupa data transaksi  dimana data-data tersebut akan diolah oleh komputer  =File transaksi akan senantiasa mengalami perubahan sesuai dengan periode waktu tertentu  =Macam file transaksi yang ada pada lembaga pendidikan adalah file ujian, file nilai dan file pembayaran kuliah.

C. File Laporan (File Output)  =File ini berisi informasi yang akan ditampilkan dalam sebuah laporan.  =Isi dari Laporan yang dihasilkan biasanya berasal dari penggabungan file master dan file transaksi, tetapi tidak semua isi dari file-file tersebut ditampilkan, melainkan
hanya informasi tertentu saja yang ditampilkan sesuai dengan laporan yang diinginkan.
=File ini dapat dicetak di kertas, atau hanya ditampilkan saja di layar monitor.

D. File Pelindung(Backup File)  = Merupakan salinan(copy)data-data yang masih aktif di database(current database)pada suatu waktu tertentu dapat berupa file master maupun file transaksi.  = Adapun isi (informasi) dari file backup ini sama persis dengan file aslinya. Jika ada yang diperbaiki maka hasil perbaikan data tersebut harus dibuatkan kembali backup dari file yang diperbaiki. =Frekuensi penggunaannya tergantung pada frekuensi perubahan isi file dan banyaknya rekaman transaksi yang digunakan untuk pembaharuan file.
=Digunakan sebagai pelindung atau cadangan apabila file master mengalami kerusakan atau hilang.

E. File Kerja(Work File)  =File ini berisi data hasil pemrosesan yang sifatnya sementara (temporary) dalam arti hanya numpang lewat saja.  = Datanya berupa record yg disusun sedemikian rupa sehingga dapat dipakai oleh program lain sebagai input.Biasanya file ini dibuat pada waktu proses sortir.

F. File Pustaka(Library File)  =File yang berisi program aplikasi, program utilitas dan program bantu yang dapat berfungsi untuk mempercepat dan optimalisasi dari pengolahan data.  Contohnya : file gaji yang mempunyai keterhubungan dengan file pendidikan pegawai (untuk mencari jenjang pendidikan dari seorang karyawan),file absensi(untuk mengetahui data kehadiran pegawai) dan file lembur(untuk mengetahui intensitas kelebihan jam kerja yang dimiliki oleh seorang pegawai).

G. File History(Riwayat Hidup)  = File yang berisi data di masa lalu yang dipakai sebagai bahan pengecekan dan pencocokkan kevalidasian data di masa mendatang. File ini biasanya digunakan untuk periode waktu tertentu(lama), sehingga beberapa informasi harus dikumpulkan pada file riwayat hidup yang akan jarang diproses. Contoh : informasi tentang pasien yang keluar tidak perlu disimpan pada file yang sekarang ada.Record hanya dipindahkan pada file history sehingga tinggal berisi file pasien yang sedang dirawat atau dijadwalkan akan kembali.Data pasien yang keluar disimpan di file history yang berguna untuk menyusun laopran di kemudian hari.

b. Sistem pengorganisasian database tradisional berproses: Sistem pengorganisasian database masih terpisah-pisah antara database satu dengan database lainnya, sehingga banyak akibat negative yang ditimbulkan, antara lain :

1.      Redudansi atau duplikasi data. Menyebabkan informasi menjadi kurang akurat, bahkan terjadi perbedaan karena data yang satu sudah di perbaharui sementara duplikatnya belum.

2.      Ketergantungan terhadap program aplikasi tertentu yang di gunakan untuk mengolah masing-masing database yang di bangun.

3.      Ketergantungan terhadap program aplikasi tertentu yang menyebabkan SI yang terbentuk menjadi kurang fleksibel.

4.      Keterpisahan database satu dengan lainnya mengakibatkan tingkat keamanan data menjadi rendah.

5.       Jelaskan tiga tingkat representasi data & jelaskan!

v  Level penyajian penampakan, representasi hasil pengolahan database menggunakan SI dalam format yg mudah dipahami oleh pemakai

v  Level konseptual, memperlihatkan file2 data yg dibuat dan hubungannya satu sama lian dalam sebuah lingkungan database.

v  Level fisik, tahapan terendah dari abstraksi data yg memperlihatkan struktur dan jenis data serta bagaimana data tsb disimpan dan diorganisasikan dlm media penyimpanan

Penjualan item game online yang saya mainkan (coc) , pada tanggal 08/10/14 dengan harga sebesar Rp.475.000,00 transaksi ini menggunakan sistem transfer melalui Bank BCA .

Referensi :

http://joehannaicha.blogspot.com/2012/11/tugas-minggu-ke-tiga.html

https://gianarrowin.wordpress.com/